COLÉGIO SER
Versão 2.0 · Taboão da Serra/SP · Última atualização: junho de 2026
Nota introdutória. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente e acessível, como o Colégio Ser coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus alunos, responsáveis legais, visitantes do site e demais titulares, em plena conformidade com a legislação brasileira vigente.
O Colégio Ser, instituição de ensino sediada em Taboão da Serra/SP (doravante “Colégio” ou “Instituição”), no exercício de sua responsabilidade como controlador de dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), adota a presente Política de Privacidade como instrumento de transparência e governança no tratamento das informações pessoais que lhe são confiadas.
O tratamento de dados pessoais pelo Colégio Ser observa, em especial, as seguintes normas:
Esta Política aplica-se ao site institucional do Colégio Ser, às páginas de captação (landing pages), aos formulários de matrícula e de manifestação de interesse, e aos perfis e anúncios mantidos pela Instituição em plataformas digitais.
Identificação do Controlador: COLÉGIO SER LTDA · CNPJ: 18.914.974/0001-46 · Endereço: Avenida Vida Nova, nº 166, Jardim Maria Rosa, Cidade: Taboão da Serra, Estado de São Paulo, Taboão da Serra/SP · E-mail institucional: [email protected]
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular
Ao preencher formulários disponíveis no site ou em anúncios digitais, a Instituição coleta os seguintes dados pessoais:
Restrição etária. Os formulários do site e dos anúncios destinam-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, pais, mães e responsáveis legais. O Colégio Ser não solicita, direta ou indiretamente, que crianças ou adolescentes preencham formulários ou forneçam dados pessoais por meio de seus canais digitais.
2.2. Dados coletados automaticamente (cookies e pixels)
O site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento de plataformas de publicidade, incluindo o Pixel da Meta (Facebook/Instagram), a tag do Google (Google Ads/Analytics) e o Pixel do TikTok, que podem coletar automaticamente os seguintes dados:
Esses dados são utilizados exclusivamente para mensurar o desempenho de campanhas e exibir anúncios relevantes ao público adulto responsável pela decisão de matrícula. A coleta de dados por meio de cookies não essenciais está condicionada ao consentimento prévio do usuário.
2.3. Dados de crianças e adolescentes, contexto educacional
Na qualidade de instituição de ensino, o Colégio Ser trata dados pessoais de crianças e adolescentes estritamente no contexto da relação educacional (matrícula, acompanhamento pedagógico, saúde e segurança do aluno). Esse tratamento é realizado sempre no melhor interesse da criança e do adolescente, nos termos do art. 14 da LGPD e do art. 17 do ECA, e, quando exigido por lei, mediante consentimento específico e destacado de ao menos um dos pais ou do responsável legal.
Em conformidade com o ECA Digital (Lei nº 15.211/2025), o Colégio Ser proíbe expressamente, em seus canais digitais, as seguintes práticas:
As campanhas de comunicação e publicidade digital são segmentadas exclusivamente para públicos adultos, responsáveis legais pelos alunos.
2.4. Dados sensíveis
O Colégio Ser poderá, no contexto da relação educacional, tratar dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, necessidades educacionais especiais e dados biométricos utilizados para controle de acesso, nos termos do art. 11 da LGPD. O tratamento de dados sensíveis observará base legal específica e será realizado com as salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas, sempre com prioridade ao melhor interesse do titular.
O tratamento de dados pessoais pelo Colégio Ser ocorre exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, fundamentadas nas bases legais correspondentes da LGPD:
O Colégio Ser não comercializa dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:
Transferência internacional de dados. Alguns fornecedores podem estar localizados no exterior ou operar em infraestrutura estrangeira. Nesses casos, a transferência internacional de dados observará os requisitos dos arts. 33 e seguintes da LGPD, incluindo, quando aplicável, a obtenção de consentimento específico do titular, nos termos do art. 33, VIII.
Ao acessar o site do Colégio Ser, o usuário será informado, por meio de banner de consentimento, sobre as categorias de cookies utilizados. O usuário poderá aceitar ou recusar cookies não essenciais, sendo que:
O Colégio Ser não ativa cookies ou pixels de publicidade para usuários identificados como menores de 18 anos, em conformidade com o art. 14 da LGPD e com o ECA Digital (Lei nº 15.211/2025).
Os dados pessoais são mantidos pelo prazo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais aplicáveis, incluindo:
Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
O Colégio Ser adota medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, em conformidade com os arts. 46 e 47 da LGPD. As medidas incluem, entre outras:
Notificação de incidentes. Na hipótese de incidente de segurança com potencial de causar risco ou dano relevante aos titulares, o Colégio Ser comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados nos prazos e condições estabelecidos pelo art. 48 da LGPD e pelas normas complementares da ANPD.
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, os titulares de dados pessoais, ou seus responsáveis legais, no caso de crianças e adolescentes, poderão exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
As solicitações serão atendidas pelo Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) nos prazos previstos na LGPD e nas normas regulamentares da ANPD. Os direitos relativos a dados de crianças e adolescentes são exercidos pelos pais ou responsáveis legais.
Nos termos do art. 41 da LGPD, o Colégio Ser designou Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Instituição, os titulares de dados e a ANPD:
Solicitações envolvendo dados pessoais de crianças e adolescentes receberão tratamento prioritário.
Ao utilizar o site do Colégio Ser, o usuário compromete-se a fazer uso lícito, ético e compatível com a boa-fé dos conteúdos e informações disponibilizados, abstendo-se de:
O site do Colégio Ser não é destinado a crianças ou adolescentes. Não obstante, em atenção ao disposto na Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital), a Instituição recomenda que responsáveis legais supervisionem o acesso de menores à internet, inclusive às páginas institucionais do Colégio, e utilizem as ferramentas de controle parental disponíveis nos dispositivos e plataformas digitais.
Caso o Colégio Ser identifique que dados pessoais de um menor foram coletados sem a participação ou o consentimento do respectivo responsável legal, tais dados serão eliminados imediatamente.
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente, identificada pela data de atualização constante do cabeçalho, estará permanentemente disponível no site do Colégio Ser.
Alterações que impliquem mudanças relevantes nos direitos dos titulares ou nas condições de tratamento de dados serão comunicadas de forma destacada, por meio de aviso em posição de destaque no site ou por notificação ao e-mail cadastrado, quando aplicável.
Esta Política é efetiva a partir de junho de 2026 e substitui integralmente versões anteriores eventualmente existentes.
Colégio Ser · CNPJ 18.914.974/0001-46 · Taboão da Serra/SP · Versão 2.0, Junho/2026
